Política de privacidad

Bienvenido/a a la Política de Privacidad de GUARANTY CAR, S.A.U. (en adelante, “CARS&CARS”). En este documento encontrarás información de tu interés en relación a cómo CARS&CARS trata tus datos personales y los derechos que te asisten en virtud del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Identificación y Datos de Contacto del Responsable del Tratamiento

El Responsable del Tratamiento es GUARANTY CAR, S.L. con NIF A-81780694 y con domicilio social en San Fernando de Henares (Madrid), Carretera N-II, km. 16,500 e inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 12403, Libro 0, Sec. 8, Folio 176, Hoja M-197212, Inscripción 1ª.

Puede contactar con CARS&CARS en la dirección postal indicada anteriormente, a través del formulario de contacto de su Sitio Web www.carsycars.com o en la dirección de correo electrónico: info@carsycars.com.

2. ¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales y con qué legitimación?

Sus datos personales serán tratados por CARS&CARS con las finalidades y conforme a las bases de legitimación que se indican a continuación:

  1. compraventa de vehículos: Trataremos los datos de potenciales clientes y clientes para llevar a cabo la gestión y formalización del contrato de compraventa del vehículo. La base de legitimación de este tratamiento es la aplicación de medidas precontractuales (potenciales clientes), la ejecución del contrato de compraventa y el cumplimiento de obligaciones legales que resulten de aplicación. En concreto CARS&CARS tratará tus datos para cumplir determinadas obligaciones legales de control impuestas por la Ley 10/2010 de prevención del blanqueo de capitales. Por todo ello, resulta necesario que nos facilites los datos que te solicitemos.
  2. Acciones comerciales por parte de CARS&CARS: Podremos enviarte comunicaciones comerciales de nuestros productos (a través de correo, mailing, fax, SMS, correo electrónico y cualquier medio telemático). Lo previsto en este apartado depende de que nos des tu autorización, que en cualquier caso podrás retirar cuando estimes oportuno, sin que ello vaya a condicionar este contrato.
  3. En el caso de que nos contactes a través del formulario de la web, el tratamiento de tus datos personales tendrá como finalidad la resolución de las consultas y peticiones de información y asesoramiento que se formulen a través del mismo. La base jurídica que legitima el tratamiento de tus datos personales es tu consentimiento. Además, en el caso de que otorgues tu consentimiento, mediante la marcación de la casilla habilitada, podremos utilizar tus datos para enviarle comunicaciones comerciales sobre nuestros productos a través de correo, mailing, fax, SMS, correo electrónico y cualquier otro medio telemático.
  4. Por razones de seguridad existen cámaras de seguridad que graban del acceso a nuestras instalaciones. En este caso, la base legal para el tratamiento de tus datos (imagen) es el interés legítimo de CARS&CARS en mantener sus instalaciones seguras.
  5. Control de accesos: Trataremos datos de las personas que visitan nuestras instalaciones. La base jurídica que legitima el tratamiento es el interés legítimo en cuanto a la seguridad de las instalaciones y el control de las personas.
  6. Personal externo: Trataremos datos de personas subcontratadas o pertenecientes a una contrata con base a lo establecido en la coordinación de actividades empresariales de la Ley 31/1995 de Prevención de Riesgos Laborales.
  7. Personas de Contacto: Tratemos datos de personas vinculadas a clientes, proveedores, instituciones, administraciones públicas y sociedades en general con la finalidad de gestionar la relación comercial adquirida. La base jurídica que legitima este tratamiento es nuestro interés legítimo en relación al mantenimiento de las relaciones negociales y comerciales.

3. Veracidad de los datos del interesado y carácter obligatorio de la información facilitada

En relación con todos aquellos datos que nos comuniques garantizas su autenticidad y además mantendrás actualizada dicha información de forma que responda en todo momento a tu situación real siendo el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice y de los perjuicios que cause por ello a CARS&CARS.

Los campos señalados como obligatorios (nombre, e-mail) en el formulario de contacto de la página web a cumplimentar por el interesado son estrictamente necesarios para atender a su petición. Asimismo, será obligatorio facilitar aquellos datos personales que sean necesarios para la contratación de servicios o productos.

4. Destinatarios

Podemos compartir tus datos con terceros proveedores de servicios que tratan datos en nombre de CARS&CARS con los que hemos establecido las condiciones y requisitos para utilizar los datos personales en un contrato y con las Administraciones Públicas para cumplir con obligaciones legales que afectan a determinados tratamientos.

En CARS&CARS seguimos unos criterios estrictos de selección de proveedores de servicios con el fin de dar cumplimiento a sus obligaciones en materia de protección de datos, y nos comprometemos a suscribir con ellos el correspondiente contrato de tratamiento de datos, mediante el cual les impondremos, entre otras, las siguientes obligaciones: aplicar medidas técnicas y organizativas apropiadas; tratar los datos personales para las finalidades pactadas y atendiendo únicamente a las instrucciones documentadas de CARS&CARS y suprimir o devolver los datos a CARS&CARS una vez finalice la prestación de los servicios.

En concreto, contrataremos la prestación de servicios por parte de terceros proveedores que desempeñan su actividad, a título enunciativo y no limitativo, en los siguientes sectores: asesoramiento jurídico, videovigilancia, homologación de proveedores, empresas de servicios profesionales multidisciplinares, empresas relacionadas con el mantenimiento, empresas proveedoras de servicios tecnológicos, empresas proveedoras de servicios informáticos, empresas de seguridad, prestadores de servicios de mensajería instantánea, empresas de gestión y mantenimiento de infraestructuras y empresas de servicios de centro de llamadas.

No cederemos sus datos personales a terceros, salvo que fuera necesario para dar cumplimiento a una obligación legal que resulte de aplicación.

5. ¿Por cuánto tiempo conservamos tus datos personales?

Los datos personales que puedas proporcionarnos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recaban y, en los casos en que hubiera otras posibles responsabilidades, se conservarán el tiempo estrictamente necesario según la base que legitima esos tratamientos.

Asimismo, te informamos que tus datos podrán permanecer bloqueados por CARS&CARS para cumplir con obligaciones legales que resultasen de aplicación.

6. ¿Cuáles son los derechos de los afectados?

Te informamos que podrás ejercer los siguientes derechos:

  • Derecho de acceso a tus datos personales para saber cuáles están siendo objeto de tratamiento;
  • Derecho de rectificación de cualquier dato personal inexacto;
  • Derecho de supresión de tus datos personales, cuando esto sea posible;
  • Derecho a solicitar la limitación del tratamiento de tus datos personales cuando la exactitud, la legalidad o la necesidad del tratamiento de los datos resulte dudosa, en cuyo caso, podremos conservar los datos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
  • Derecho de oposición al tratamiento de tus datos personales, cuando la base legal que nos habilite para su tratamiento sea el interés legítimo. CARS&CARS dejará de tratar sus datos salvo que tenga un interés legítimo imperioso o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
  • Derecho a la portabilidad de tus datos, cuando la base legal que nos habilite para su tratamiento de las indicadas sea tu consentimiento.

Dichos derechos podrán ser ejercitados gratuitamente por el interesado, y en su caso quien lo represente, mediante solicitud escrita dirigida al domicilio social de la compañía señalado en el apartado primero o mediante solicitud a través del correo electrónico: protecciondedatos@carsycars.com.

La solicitud deberá contener copia de su D.N.I. u otro documento identificativo equivalente, así como el contenido mínimo previsto en la normativa aplicable:

  • Nombre y apellidos del interesado; fotocopia de su documento nacional de identidad, o de su pasaporte u otro documento válido que lo identifique.
  • Petición en que se concreta la solicitud.
  • Dirección a efectos de notificaciones, fecha y firma del interesado.
  • Documentos acreditativos de la petición que formula.

En el caso de que la solicitud no reuniese los requisitos exigidos, CARS&CARS podrá requerir al interesado su subsanación.

Además de los anteriores derechos, el interesado tendrá derecho a retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento sin que dicha retirada de consentimiento afecte a la licitud del tratamiento anterior a la retirada del mismo. CARS&CARS podrá continuar tratando tus datos en la medida en que la ley aplicable lo permita.

CARS&CARS recuerda al interesado que tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos www.aepd.es o autoridad de control correspondiente.

7. Mecanismos de recogida de sus datos de carácter personal

CARS&CARS recaba y trata los datos personales que voluntariamente proporcionas a través de nuestro Sitio Web, a través de la formalización de los contratos, de la cumplimentación de los distintos formularios o las grabaciones de imágenes recogidas por nuestras cámaras de seguridad. En este sentido, CARS&CARS recaba datos personales:

  • Al cumplimentar el formulario del Sitio Web.
  • Al cumplimentar la hoja de pedido de un vehículo.
  • Al cumplimentar el formulario de solicitud de información.
  • Al mantener una conversación telefónica y otro tipo de comunicaciones escritas o por medios electrónicos.
  • Al firmar un contrato de compraventa de un vehículo.
  • A través de las interacciones en redes sociales.
  • A través de las cámaras de seguridad.

8. ¿Qué medidas de seguridad tenemos implementadas?

CARS&CARS se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto de los datos de carácter personal y de su deber de guardarlos, y adoptará las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con lo establecido por la normativa aplicable.

CARS&CARS tiene implantadas las medidas de seguridad de índole técnica y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de sus datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida y tratamiento y/o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural, de acuerdo a lo establecido por la normativa aplicable.

9. Transferencias internacionales

Le informamos que CARS&CARS no realiza transferencias internacionales de los datos personales que trata.

10. Links

La página web de CARS&CARS puede incluir hipervínculos a otros sitios que no son operados o controlados por CARS&CARS. Por ello, CARS&CARS no garantiza, ni se hace responsable de la licitud, fiabilidad, utilidad, veracidad y actualidad de los contenidos de tales sitios web o de sus prácticas de privacidad. Por favor antes de proporcionar su información personal a estos sitios web ajenos a CARS&CARS tenga en cuenta que su cumplimiento en materia de protección de datos puede diferir del nuestro.

11. Modificación de la Política de Privacidad

CARS&CARS podrá modificar su Política de Privacidad de acuerdo con la legislación aplicable en cada momento. En este sentido, le recomendamos que cada vez que visita nuestra Página Web consulte la Política de Privacidad para conocer en todo momento cómo CARS&CARS trata sus datos personales.