Cars&Cars ha puesto en marcha el servicio de Satisfacción y Calidad para sus clientes con el fin de conocer su opinión sobre el servicio recibido y sobre la calidad de nuestro trabajo.

Y para desarrollar esta iniciativa, seguiremos un simple procedimiento. Nos pondremos en contacto a través del teléfono, realizando una llamada a una muestra representativa de las personas que hayan llevado su coche al taller, con el objetivo de realizarte una breve encuesta. Esta será la forma de conocer la opinión de nuestros clientes sobre el servicio que les prestamos y conocer así su grado de satisfacción.

Todo este proceso nos permitirá ofrecerte un trato más personalizado y a la vez, detectar posibles aspectos que no hubieran resultado de tu plena satisfacción, con ánimo de solucionarlos y de perseguir la mejora continua en nuestra Calidad de Servicio.

Te agradecemos de antemano tu colaboración.
Muchas gracias.

La información que nos proporciones, de tus datos personales, será incluida en el fichero de clientes de Guaranty Cars S.A.U. Por la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal, podrás acceder, rectificar y cancelar tu información dirigiéndote a: Guaranty Cars S.A.U., Autovía A-2, km 16.500, 28830 San Fernando de Henares (Madrid).